A. CONDICIONES DE USO
B. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
C. POLÍTICA DE COOKIES
D. CONTACTO
Titularidad – información legal
Esta aplicación móvil (la “App”) es propiedad de NICEPHOOD APP,SL (“NICEPHOOD” o “nosotros”), sociedad legalmente constituida bajo la legislación española, con domicilio social en (08021) Barcelona, c/Tavern nº 11 , provista de N.I.F. nº B-05415625 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, bajo el Tomo 47816, Folio 178, Hoja 563171 e Inscripción 1.
Nos puede contactar en los medios indicados en el apartado de “CONTACTO”.
Aceptación e integridad
La instalación, acceso y uso de nuestra App, así como su información, servicios y contenidos están sujetos a la normativa aplicable y a las disposiciones establecidas en los términos y condiciones de esta App: Condiciones de Uso, Política de Privacidad y cualquier otra política o texto legal que regule, ahora o en el futuro, el uso de esta App (los “Términos Legales”).
Los usuarios de esta App (el/los “Usuario/s”) reconocen y aceptan haber leído y comprendido los Términos Legales. Al utilizar nuestra App, el Usuario expresamente reconoce y acepta obligarse a su cumplimiento.
La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de las disposiciones de los Términos Legales no afectará a la eficacia del resto. Dichas disposiciones deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas. Las partes renuncian a cualquier reclamación por daños y perjuicios que pudiera pedirse por esta circunstancia.
Modificación
NicePhood se reserva el derecho de modificar los Términos Legales. Por ello, es importante que el Usuario los consulte regularmente. Aclaramos que, en ningún caso, las modificaciones de los Términos Legales aplicarán retroactivamente, salvo que así sea indicado expresamente en beneficio de nuestros Usuarios y/o para cumplir con la normativa aplicable en cada momento.
En caso de que los Términos Legales sean modificados, NicePhood hará todo lo posible para informar a los Usuarios, de forma que puedan cumplir con las nuevas condiciones aplicables y las acepten o se abstengan de usar la App y cancelen su cuenta de Usuario registrado. En cualquier caso, es importante que los Usuarios comprueben regularmente los Términos Legales.
Si hubiera cualquier conflicto entre estos Términos Legales y cualquier versión previa de los mismos y, a no ser que se determine lo contrario, prevalecerán los de fecha más reciente.
La App y los Servicios.
La App permite a los Usuarios publicar fotografías y comentarios acerca de los restaurantes a los que acuden, así como poner “likes” a las publicaciones de otros usuarios, con la peculiaridad además de que el algoritmo recomienda seguir a usuarios con afinidades culinarias similares a partir del círculo de seguidores de cada usuario proporcionando así una selección de usuarios diferenciada del resto. No está permitido el contacto ni comunicación entre ellas más allá de las publicaciones. (los “Servicios”).
Es IMPORTANTE insistir en el hecho de que NicePhood no revelará la identidad de un Usuario a otro Usuario cuando se dé la referida coincidencia. Es decir, un Usuario nunca podrá saber qué persona hay detrás del nombre de usuario si el mismo no lo revela.
Los Servicios ofrecidos en la App serán aquellos determinados por NicePhood en cada momento.
En cualquier momento, NicePhood podrá terminar, total o parcialmente, los Servicios de forma inmediata y automática y sin que sea necesario aviso de resolución y sin que proceda indemnización de ningún tipo.
Registro y acceso
Para utilizar la App y acceder a los Servicios es necesario abrir una cuenta de usuario. Únicamente podrán registrarse y abrir una cuenta de usuario las personas mayores de edad. En caso contrario, Ud. deberá abstenerse de utilizar la App. Al darse de alta como Usuario, Ud. nos manifiesta y garantiza que es mayor de edad y tiene la capacidad legal suficiente para contratar.
Los Usuarios tendrán la opción de registrarse a través de los perfiles de las redes sociales habilitadas (por ejemplo, Google® o Facebook®), ello sin perjuicio de la necesidad de completar los datos con información que se pueda requerir en la App.
Sin perjuicio de ello, en el momento de registrarse, todos los Usuarios deberán:
proporcionar la información de registro solicitada, que deberá ser actual y precisa;
Mantener la confidencialidad de los datos de cuenta (nombre de usuario, contraseña, etc.), que será única e intransferible; y
mantener actualizados todos los datos facilitados a la App debiendo notificarnos cualquier cambio.
Uso de la App
El Usuario acepta utilizar la App de conformidad con la ley, la moral, los buenos usos generalmente aceptados, el orden público y los Términos Legales. En particular, pero sin carácter exhaustivo, el Usuario acepta no usar la App para fines ilegales, aquellos que sean contrarios a las disposiciones de los Términos Legales, para menoscabar nuestros derechos y/o intereses, así como de terceros, o para, de cualquier otro modo, dañar, inhabilitar, sobrecargar o deteriorar la App o impedir su uso normal.
Asimismo, los Usuarios se obligan a respetar los derechos de privacidad, intimidad, imagen y honor del resto de Usuarios. En especial, pero sin limitar lo anterior, los Usuarios se comprometen a cumplir con las siguientes “Reglas de Buen Comportamiento” de la App:
Comportarse de forma respetuosa y educada en sus interacciones y comunicaciones con otros Usuarios y con NicePhood;
no promocionar ni comercializar productos y/o servicios dentro de la App;
no compartir contenido no deseado o ilegal con otros Usuarios;
no suplantar la identidad de terceras personas;
no acosar ni difamar a terceras personas;
no infringir derechos de terceros tales como propiedad intelectual, propiedad industrial o derechos de imagen.
no publicar contenido que fomente el odio, la violencia, el racismo, la intolerancia, la homofobia o enaltezca el terrorismo;
respetar los derechos de libertad de expresión de los Usuarios y de terceras personas;
Nos reservamos el derecho a, en cualquier momento y sin preaviso, deshabilitar, temporal o permanentemente, los accesos del Usuario a la App y sus contenidos (incluido el acceso a la cuenta de Usuario) en caso de que, en nuestra opinión, el Usuario haya violado cualquier disposición de los Términos Legales y/o normativa aplicable a la misma, o existan dudas razonables al respecto. Asimismo, y en todo caso, NicePhood podrá llevar a cabo las labores de investigación que considere necesarias para evitar lo anterior, incluida la colaboración con los cuerpos y fuerzas de seguridad competentes.
El Usuario deberá informar a NichePhood inmediatamente si un tercero utiliza su cuenta sin autorización.
Precio
NicePhood ofrece los Servicios de forma gratuita. No obstante, es posible que en el futuro NicePhood ofrezca servicios y/o productos de pago. En su caso, NicePhood informará de ello a los Usuarios para que decidan si contratar o no los servicios y/o productos de pago.
Derechos otorgados a Nicephood
Los Usuarios que creen una cuenta en NicePhood nos otorgan una licencia no exclusiva, para todo el mundo, sublicencias, transferible y gratuita para utilizar todos los contenidos subidos por los Usuarios a la App, siempre que ello no represente una vulneración de sus derechos de intimidad, honor u otros derechos fundamentales que preservaremos en todo caso.
Asimismo, los Usuarios entienden y aceptan que NicePhood pueda monitorizar cualquier contenido subido por los Usuarios con la finalidad de comprobar que se cumplen los Términos Legales.
Publicidad
NicePhood se serva el derecho de incluir publicidad, propia o de terceros, en la App.
Conexión
Los Servicios no incluyen la conexión a la red necesaria para que funcione la App debiendo ser cada Usuario quien contrate con el operador que considere. Tampoco incluyen el dispositivo necesario para que funcione la App debiendo ser cada Usuario quien adquiera el dispositivo que considere.
Interacciones entre Usuarios
Tal y como exponíamos anteriormente, los Usuarios únicamente podrán interactuar a partir de comentarios en las publicaciones de otros usuarios.
En ningún caso, NicePhood será responsable de los comentarios, contenidos, propuestas, manifestaciones, conducta, acciones y/o omisiones de los Usuarios, ni dentro ni fuera de la App. En otras palabras, cada Usuario es el único responsable de sus relaciones y comunicaciones con otros Usuarios y del uso que haga de la App.
Los Usuarios son, asimismo, los únicos responsables de quién accede a su terminal y a la App. Por ello, RECOMENDAMOS que adopten medidas de seguridad para impedir acceso a terceros a la App en la medida en que puede contener información sensible.
Exclusiones de responsabilidad
En atención a las situaciones imprevisibles que caracterizan a los entornos tecnológicos y a Internet, NicePhood se reserva el derecho de suspender temporalmente los Servicios, ya sea por razones de carácter técnico, seguridad o mantenimiento.
La suspensión de los Servicios no confiere derecho alguno de compensación o indemnización al Usuario. No obstante, NicePhood hará sus mejores esfuerzos para limitar, siempre que sea posible, cualquier suspensión o interrupción de los Servicios.
Asimismo, NicePhood se reserva el derecho de implementar y realizar cambios y/o actualizaciones de la App en cualquier momento, con o sin notificación previa lo que puede afectar a la accesibilidad de la App.
En este sentido, el Usuario acepta que NicePhood no será responsable, como resultado de dichas acciones, de la eliminación o fallo en la puesta a disposición de ciertos Servicios o funcionalidades de la App.
NicePhood no manifiesta ni garantiza la obtención de determinados resultados tras la utilización de los Servicios. En consecuencia, en ningún caso NicePhood, sus representantes, administradores o empleados serán responsables de ningún daño fortuito, indirecto o directo, incluyendo, a título enunciativo no limitativo, cualquier lucro cesante, daño emergente, pérdida de beneficios, datos o de oportunidad de negocio o de errores de software, tengan o no carácter previsible y que resulten o tengan conexión, directa o indirectamente, con el uso de la App y la prestación de los Servicios.
En ningún caso, NicePhood será responsable de aquellos contenidos, actividades, productos y/o servicios a los que se pueda acceder mediante enlaces electrónicos (incluidos “deep links”), directa o indirectamente, relacionados con nuestra App. Los enlaces incluidos o que puedan llegar a incluirse en nuestra App no representan ningún tipo de relación entre NicePhood y las personas físicas o jurídicas titulares de los sitios web a los que puede accederse mediante dichos enlaces ni supone sugerencia, invitación o recomendación alguna sobre el sitio web o sus contenidos.
NicePhood no será responsable de ninguna pérdida o daño que pueda sufrir el Usuario como consecuencia del uso inadecuado de la App o del incumplimiento por parte del Usuario de los Términos Legales o de instrucciones facilitadas por NicePhood por cualquier canal de comunicación.
NicePhood se reserva el derecho de revisar y eliminar contenido subido por los Usuarios en el momento de que tenga conocimiento efectivo de que éste incumple o puede incumplir los Términos Legales o la normativa aplicable en cada momento. Los Usuarios pueden denunciar contenido que consideren ilícito contactándonos.
Propiedad intelectual e industrial de Nicephood
El Usuario reconoce y acepta que la totalidad de los derechos, títulos e intereses de y asociados a la App, sus contenidos y aplicaciones informáticas, incluyendo cualquier modificación, actualización y nuevas versiones así como cualquier signo distintivo (registrado o no), know-how, secreto comercial, derecho de propiedad intelectual, derecho de propiedad industrial (registrado o no), nombre de dominio o cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual inherente a la App, son propiedad exclusiva de NicePhood o son propiedad de terceros y utilizados por NicePhood bajo licencia y con la debida autorización de dichos terceros.
En este sentido, el Usuario reconoce y acepta que no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual o industrial por el simple uso de nuestra App y/o de cualquiera de sus funcionalidades. Por lo tanto, en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización o licencia para utilizar los contenidos de la App, incluidos sus textos y políticas, con fines distintos a los que se contemplan en las condiciones y políticas de la App.
A resultas de lo anterior, queda prohibida la reproducción total o parcial, modificación, transformación, copia, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público o cualquier otra forma de explotación sobre la App, sus contenidos (incluidos sus textos y políticas), aplicaciones, diseño y forma de presentación de sus contenidos, así como su código fuente/objeto y todos aquellos elementos que conformen su estructura y apariencia.
Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que queda prohibido descompilar, realizar ingeniería inversa o realizar obras derivadas del software que soporta el funcionamiento y acceso a la App y de los servicios contenidos en ella, salvo cuando ello así se permita por la ley.
El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones aquí estipuladas comportará que NicePhood ejercite contra del infractor las acciones legales pertinentes para la defensa de sus derechos, títulos e intereses, incluida la posibilidad de reclamar daños y perjuicios.
Ley aplicable y jurisdicción
La interpretación y aplicación de los Términos Legales, se regirá por la Legislación española.
Para la resolución de cualquier discrepancia que pudiera surgir en la interpretación y/o ejecución de los Términos Legales, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de Barcelona (España), con renuncia expresa de cualquier otro foro que les pudiere corresponder.
No obstante, en el caso de que la normativa aplicable para la defensa de consumidores y usuarios establezca la posibilidad de que los consumidores y/o usuarios elijan el fuero correspondiente a su lugar de residencia, estos podrán proceder de conformidad a dicha normativa.
Por otro lado, de conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) nº 524/2013 relativo a la normativa sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, informamos a los Usuarios consumidores de que la Comisión Europea ha establecido una plataforma de resolución de conflictos en línea para resolver disputas relativas a obligaciones contractuales derivadas de ventas en línea o contratos de servicios entre un consumidor residente en la Unión y una empresa establecida en la Unión. Los Usuarios pueden obtener información adicional a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Contacto
Nos puede contactar en los medios indicados en el apartado de “CONTACTO”.
Referencias normativas
RGPD: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
LOPDgdd: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
LSSI: Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Responsable del tratamiento
Denominación social: NICEPHOOD APP,SL (“Nicephood” o “nosotros”)
Dirección: C/Tavern nº 11, (08021) Barcelona
NIF: B-05415625
E-Mail: hola@nicephood.app
Procedencia y categorías de datos
Trataremos los datos que Ud. nos proporcione a través del formulario de “registro” (incluido el registro vía red social), así como a través de otros medios relacionados con el uso de la App o la prestación de los Servicios. Estos datos generalmente incluyen el nombre, apellido, edad (recuerde que solo puede utilizar esta App si es mayor de edad), nombre de usuario, email, ciudad, país, contraseña, opcionalmente una fotografía.
Además de dichos datos, podremos tratar otros datos personales que nos proporcione o se generen durante nuestras comunicaciones o prestación de los Servicios.
Por otro lado, también recogeremos datos a través de cookies con la finalidad analítica y publicitaria. Puede encontrar más información en nuestra Política de Cookies.
Finalmente, por favor tenga en cuenta que, al facilitarnos sus datos, Ud. nos garantiza la veracidad y/o exactitud de estos. En consecuencia, Ud. será responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, así como de los daños causados a NicePhood o a terceros como consecuencia de estas.
Finalidad y legitimación del tratamiento
Conservación de los datos
Conservaremos sus datos mientras Ud. sea usuario de nuestra App para gestionar la relación correctamente y remitirle información. No obstante, si observamos un prolongado tiempo de inactividad, también procederemos a suprimir sus datos en la medida en que el tratamiento ya no resulte adecuado, pertinente y necesario para los fines previstos para el tratamiento. Esta regla aplicará a menos que Ud. nos solicite la supresión de sus datos.
Una vez el tratamiento de sus datos deje de ser adecuado, pertinente y limitado a lo necesario para los fines para los que sean tratados, conservaremos sus datos debidamente bloqueados y únicamente para atender potenciales responsabilidades, tal y como nos exige la normativa.
Finalmente, le informamos que tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se rectifiquen o supriman cuando sean inexactos.
Decisiones automatizadas
No, no tomaremos decisiones individuales basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos en Ud. o le afecten significativamente de modo similar.
Destinatarios
Solo comunicaremos sus datos a terceros cuando ello resulte necesario en los siguientes casos:
Proveedores: Tendrán acceso a sus datos personales aquellos proveedores que precisen de tal acceso para prestarnos sus servicios, tales como gestores, informáticos o proveedores de cloud o hosting, proveedores de CRM, partners, empresas de logística o servicios postales, proveedores de telecomunicaciones o de pasarlas de pago. Estos terceros actuarán como nuestros (sub)encargados y tendrán implementadas garantías apropiadas para proteger su información personal incluyendo el correspondiente contrato de encargo de tratamiento de conformidad con el Art. 28 RGPD.
Otros: Compartiremos sus datos personales con terceros en caso de ser requeridos para ello por una norma, por una autoridad administrativa o judicial o para el buen fin del interés u orden público.
Finalmente, tenga en cuenta que también podemos compartir su información si consideramos que ello es razonablemente necesario para hacer cumplir las condiciones y políticas de la App o para proteger nuestras operaciones o Usuarios. Además, en el caso de una reestructuración mercantil, fusión, escisión o venta, podemos transferir toda su información personal al tercero resultante de tal transacción con base en el interés legítimo de conformidad con lo dispuesto en el artículo 21 LOPDgdd.
Transferencias internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos. No obstante, como es habitual hoy en día, muchos proveedores informáticos tienen sus servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En este caso, y únicamente cuando sea estrictamente necesario para operar la App y/o prestarle los Servicios, realizaremos transferencias internacionales en el marco de la prestación de servicios solicitados a dichos proveedores que actuarán como nuestros (sub)encargados y vendrán obligados a preservar la confidencialidad sobre sus datos. Así, le adelantamos que con todos estos proveedores suscribiremos cuantos documentos sean necesarios para asegurarnos de que ofrezcan garantías adecuadas equivalentes a las de la UE para realizar tales transferencias internacionales.
Derechos
¿Qué derechos tiene?
Tal y como prevé el RGPD y la LOPDgdd, le informamos de que Ud. tiene los siguientes derechos:
Acceso: Ud. tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales que le conciernen estamos tratando.
Rectificación o supresión: En determinadas circunstancias, Ud. tiene derecho a rectificar aquellos datos personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión.
Limitación: En determinadas circunstancias, Ud. tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Portabilidad: En determinadas circunstancias, Ud. tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, Ud. tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En todo momento, podrá oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Ud. puede ejercer sus derechos en cualquier momento dirigiéndose al Responsable (Nicephood) tal y como se indica en el Apartado 1, indicando en el asunto “Privacidad”. Con el fin de verificar su identidad, podremos requerirle para que nos envíe determinada información o documentación adicional como, por ejemplo, una copia del DNI o documento identificativo análogo.
El ejercicio de estos derechos es gratuito. No obstante, tenga en cuenta que podría cobrarse un canon cuando las solicitudes sean infundadas, excesivas o repetitivas.
¿Tiene derecho a retirar su consentimiento?
Sí, en cualquier momento Ud. puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos para una, varias o todas las finalidades arriba indicadas que se basen en el consentimiento para su tratamiento. Tenga en cuenta que, en su caso, ello podría alterar e incluso provocar la terminación de la prestación de Servicios.
¿Tiene derecho a reclamar?
Sí, en cualquier momento Ud. puede reclamar ante la autoridad de control competente según su lugar de residencia. En el caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Ud. puede consultar las diferentes autoridades de control contactándonos. Por ejemplo, en España, la autoridad de control competente la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
En todo caso, antes de iniciar cualquier reclamación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros vía correo electrónico dades@nicephoo.app con la finalidad de intentar solucionar cualquier discrepancia o controversia de forma amistosa.
¿En qué plazo le contestaremos?
Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes. Si no fuera el caso, rogamos nos disculpe y nos contacte de nuevo a fin de poder atenderle y subsanar cualquier posible error técnico que haya impedido que le hayamos dado respuesta en plazo.
Modificación
Nicephood se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad de conformidad con lo estipulado en las Condiciones de Uso.
Contacto
Nos puede contactar en los medios indicados en el apartado de “CONTACTO”.
Objeto
El objetivo de esta política es el de informarle de manera clara y precisa sobre las cookies utilizadas en App.
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño fichero de texto que los sitios web instalan en el ordenador o el dispositivo móvil de los usuarios que los visitan.
Las cookies hacen posible que un sitio web, plataforma digital o aplicación móvil recuerde las acciones y preferencias del usuario (identificador de inicio de sesión, contraseña, idioma, tamaño de letra y otras preferencias de visualización), para que éste no tenga que volver a configurarlos cuando regrese. Las cookies se diferencian entre cookies propias y de terceros, así como entre cookies de técnicas (permiten al usuario la navegación), cookies de preferencias o de personalización (permiten recordar información), cookies de análisis o medición (permiten el seguimiento y análisis) y cookies de publicidad comportamental (permiten desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo), así mismo existen cookies de sesión y cookies persistentes en función del tiempo de permanencia.
¿Qué cookies utilizamos?
Cookies
En la siguiente tabla se explican las cookies que utilizamos y para qué.
Panel de preferencias de cookies
Ud. puede verificar las cookies que utilizamos a través de nuestro panel de preferencia de cookies. Asimismo, a través de este panel Ud. puede aceptar y rechazar las cookies de nuestra App.
¿Cómo configuro o elimino las cookies?
Además de la gestión del consentimiento a través de nuestro panel de preferencias, Ud. puede aceptar, bloquear o borrar las cookies instaladas en su dispositivo configurando las opciones que este le ofrece. Sin embargo, esto puede afectar al funcionamiento de App, haciendo que la experiencia de usuario sea menos satisfactoria o, incluso, impidiendo el uso de App.
Modificación
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General
Para cualquier consulta general relacionada con nuestra App, los Usuarios pueden ponerse en contacto directamente con nosotros mediante:
Correo electrónico: hola@nicephood.app
Correo postal: c/Tavern nº 11, (08021) Barcelona
Privacidad
Para cualesquiera consultas relacionadas con su privacidad, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra dirección postal arriba indicada o mediante a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dades@nicephoo.app , indicando en la referencia “Privacidad”.